購買過程中,如出現刁難、找麻煩、挑毛病、不合理要求,或因為個人因素違反賣場規則,為了避免雙方不愉快,我們將停止您的帳號不再服務。

無法接受購物須知內容請不要下單,我會感謝您的配合。

更新公告:2025.05.08
非職業賣家,小幫手有其他工作,無法時時刻刻回覆訊息,請見諒。

更新公告:2024.09.01
部分品牌部分款式,會發生同款同尺寸長短不同的情況,請自行斟酌是否能接受再下單,本店不承擔下單後要退款的情況。

代購屬客製化商品,除了寄錯商品、重大瑕疵外,不提供退換貨。
非產品製造商,無法百分之百保證交期、有貨,若不幸遇到斷貨,將會退款處理。

新衣服棉絮多、染色屬正常現象,越鮮豔的越容易染色,請先單獨洗幾次,有疑慮請不要下單。

網購無法避免的就是尺寸跟色差問題,請媽咪們自行斟酌是否要下單喔!
提醒:超取或宅配貨件遺失,最高賠償金額為2000元。

購物流程
1.官網挑選商品加入購物車。
2.結帳(轉帳或刷卡)。
※轉帳帳號期限為隔日,超過時間訂單會取消,也無法轉帳。
3.耐心等待收貨。

購物規則
1.每檔免運門檻不同,但是結帳時會有提醒。
2.因為程序繁雜,不再提供併單&退運費。
3.不提供貨到付款。
4.每檔連線時間不同,非連線日無法下單。
5.追加日付款日的10-30天,如遇缺貨、韓國休市或是連假會再延遲。
(部分品牌兩個月是正常)
6.付款後就會跟韓國訂貨,無法更改或取消。
7.不保證下單的商品都有貨。
8.斷貨款項會刷退或是退至購物金,分期的手續費不退。
9.不提供併單服務。

請注意:
韓國連線商品屬代購性質,是為依照消費者需求而提供之商品,商品除瑕疵、寄錯外,不接受退貨,無法接受就請勿下單購買,下單即視為同意賣場規則。
預購商品,無法每件都準確提供材質說明以及尺寸,請見諒。
少部分品牌或款式,會委託中國製造。

瑕疵或寄錯:
商品檢查皆為人工處理,若有疏失遺漏之瑕疵狀況,真的非常抱歉,瑕疵或寄錯更換方式請見以下說明。
為保護雙方權益,開封請錄影,商品有問題請於三天內附上錄影檔反應,沒有附上錄影檔,一律不受理,逾期不處理。
所有售後服務規定都需在收到商品的三日內完成,所以無論是否要使用都請務必收到商品後馬上檢查。
問題反應請加入小幫手的官方LINE帳號,請搜尋ID:@kid520
瑕疵品換貨一律只提供更換(同款/同色/同尺寸)商品,若該商品已斷貨,將退款購物金至系統。
不同帳號不併單,不接急單。
超商取貨若忘記取貨時間而遭到退貨,須再次補運費70元才會進行出貨。
刷卡分期的如遇斷貨,手續費不退。
付款後無法更改或取消訂單。
在上架標示顏色時,因為每台螢幕都有色差,因此標示的顏色跟實際顏色偶有落差。
尺寸表無法100%保證,對尺寸有疑慮可先私訊小幫手喔。

以下商品狀況非屬瑕疵範圍,亦不接受退換貨,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵,故不以瑕疵為由,申請瑕疵退貨。

稍為的小改版。
不明顯或是可修補的瑕疵。
商品色差(不同批次生產的面料都會有些微色差)。
同款商品不同批次生產會有長度不同的情況。
商品照片會因拍攝光線不同或電腦解析度、手機顯示設定不同,難免多少會有色差,若有使用濾鏡我們上架前皆會校色或提供實拍圖以達到最少色差。
下水後退染色或染劑味道。
少許的多於線頭、輕微脫線、車線不完美、縫線不夠對稱、不明顯的勾線。
釦眼未開、釦子些許鬆脫、拉鍊不夠順、衣物五金配件小刮傷、服飾或鞋類皮革輕微脫落。
私人理由、個人感知(毛料刺癢等)、想像不同等等。
商品尺寸測量與賣場標示正負差距2-4CM內。
鞋子溢膠及沾膠及塑膠味問題,有異味可以放通風處幾天,味道就會散去。
鞋子皮革輕微脫落、壓痕。
小於0.5CM之髒污、色點、色斑、勾針、勾線,可修補且不明顯的破損,也不影響穿著的破損跟瑕疵。
印刷商品難免有印染不均、脫落的情況。
白色衣物在製作及運送過程中易沾染髒汙,輕微可清洗之髒污不列入,介意者勿下單。
製作時店家使用標記筆所做的記號。
偶爾會發生可修補的破損,小幫手沒檢查到再請媽咪拿去修補,我們會支付修補費用。

標籤問題,愛買韓貨的買家會慢慢發現,很多正韓商品不見得每個都做商品標,畢竟大陸仿冒商品連標也能做,這等於是買賣之間信任問題了,賣場商品100%皆為韓國空運,韓國部分商品會由大陸代工並由韓國監工,若您介意商品衣標,請事先詢問清楚,所以部分無衣標不屬瑕疵喔!或介意產地的買家斟酌購買。

購買過程中,如出現刁難、找麻煩、挑毛病、不合理要求,或因為個人因素違反賣場規則,為了避免雙方不愉快,我們將停止您的帳號不再服務。

不再交易名單。

楊逸鈞
林宛昀
李玉雯
曾依婷

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謝謝您耐心的看完。